這次的開刀總算順利完成，過程算順利，出院前一天，
手術切除的病理報告也出來了，民生醫院說再次切除的部分呈現良性，
也就是都是好的細胞，癌細胞上次已經徹底切除，
我的心中一顆最大的石頭總算放了下來，三個月來的神經質總算是稍微緩和~
不過我想這是另一種再生之旅，
以前當我在交班時，總把癌症診斷或其他診斷念得如此輕鬆，
但每一種診斷的確定，對病患來說都不只是一種疾病的確立而已，
那關乎這個人的生活甚或工作，整體性的都可能因此而有所改變...
期待自己的內心在臨床上能多些同理的柔軟....
開刀前一晚，到醫院門診讓院長再重新做超音波掃描，並做下刀部位的畫線，
我的內心波瀾不斷，因為第一台刀的經驗是脖子好疼，
像有上萬根細細的針在扎著你比臉皮還薄的脖子，再加上住院一個星期，
那軟得不像話的床幾乎快扭斷我的腰椎，我可是復健一段時間才稍微康復的呀~
腦子裡好多東西在轉，這時看起來瀟灑有個性的院長開口了：會緊張嗎？
我微笑，口是心非的說：不會！但是會怕要住院躺床一週腰會散了...床真的太軟了...
這時院長的臉整個垮下來(當然不是對我)，
他直接問在場的護士：上次開會不是討論過要買硬板床，是買了沒？
護士閃爍的說：不知道...
院長似乎在壓抑，一直寫著我的病歷，
臉有點沉又帶點溫和的說：是不知道這件事，還是不知道買了沒??
護士說應該還沒買，我擔心護士被罵，
趕緊補上一句：沒有啦，是我自己脊椎側彎復健過，所以可能因此更容易酸...
但剎那間發現自己好像是提著一桶油救火...
院長微笑的看我，也沒說什麼，只是輕輕地對護士說，趕快跟你們護理主任說，決議通過了就趕快買....
開完刀，這次傷口的疼痛不大，隔天就順利下床走動，
但床還是軟的讓我脊椎又要打結了，
剛好第二天院長查房，他問我傷口會痛嗎？
我笑著說還好，但腰快斷了，整個背都會痠痛，
我怎麼又說錯話了，院長的笑容細微的不易察覺的凝結，
又是轉身對跟著查房的護理長說，都通過了。為甚麼還不趕快買？
結果那天我還在睡夢中，護理人員就搬了新的床墊來做更換....瞬間緩解了許多我腰間的痠痛....
隨著這次院長的發怒，我有些微的感觸，的確一個醫院的經營相當不容易，
他們醫院從門庭若市，到現在面臨大醫院逐漸新穎的設備挑戰下，
生意或許已逐漸走下坡，我不得不說，他們的開刀技術不錯，也不用待床太久，
但檢驗設備不足，單憑經驗....我卻必須再開一次刀....
所以我在出院的滿意度問卷中，簡單提出我的看法給院長，
設備的增加或許會是這間醫院要重新活絡經營的賣點之一，
再來就是醫院服務的對象是人，人都需要些許個別性的區隔，
在服務設計上多些巧思，如增加硬板床(2張就好)，需要的病患可以更換，
多些床邊出院衛教，我想服務就更貼心，也可以與大醫院更多一些區隔性的醫療服務....
而在決策後，為何決議無法推行？我想是缺乏稽核機制，
這個現象，我想我並不陌生，呵呵...
尤其是在草創時期的佑青，也不免會出現，出現之際，大家究竟是要冷靜面對問題，並解決問題，
抑或是相互找理由相互指責？這很值得我細細思考....
在院長怒了之際，也很感謝他給了我一些啟發性思考，
希望未來面對工作新的職務新的挑戰，我能有一些更新的思維...
處理這充滿人性險峻的管理問題，假如沒有像野獸般的強韌以及勇猛，我想是無法耐得住的...
隨著人生的道路得不斷延伸，我的情感與疾病讓我總面臨許多殘酷的挑戰，
我在跌跌撞撞中走了過來，也曾數度崩潰，
但逐漸的，我的夢漸漸減少了，而思想卻也增加了...未來....一步步往前走了..加油
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